LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS – LGPD Nº. 13.709/2018
POLÍTICA PARA PROTEÇÃO DE DADOS
A KSW Bike, está empenhada em proteger a privacidade e a segurança dos dados dos consumidores e distribuidores dos seus produtos. Por isso, a empresa KSW Bike está atenta às normas de proteção de dados pessoais do país em que atua (Brasil), a empresa KSW Bike adota as medidas necessárias para atender à nova Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Como parte desse trabalho, atualiza seus procedimentos e políticas relacionadas ao tratamento de dados pessoais.
Para saber mais sobre como os seus dados pessoais são tratados e entender como pode exercer seus direitos como titular de dados pessoais, acesse a área de Política de Privacidade.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Em atendimento às normas e aos princípios da Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD (Lei nº 13.709/2018) atualizamos nossa política em 01 de outubro de 2021.
A KSW Bike deseja oferecer aos seus clientes a melhor experiência possível quando do uso deste site, visto que valorizamos a confiança que depositam em nós ao compartilhar conosco os seus dados pessoais.
Levamos a sua privacidade a sério e nos comprometemos a tratar os seus dados pessoais de forma justa e merecedora dessa confiança. Como tal, recomendamos a leitura atenta desta política de privacidade.
Esta Política de Proteção de Dados Pessoais tem como objetivo estabelecer normas e diretrizes sobre o tratamento de dados pessoais enviados à KSW Bike e suas coligadas conforme regulamentação aplicável.
Consequentemente, funções, características, produtos ou serviços adicionais serão periodicamente incorporados a este site. Tal fato, bem como o nosso compromisso de proteger a privacidade de suas informações pessoais poderão resultar em mudanças periódicas desta Política de Privacidade, as quais podem não ser informadas previamente. Portanto, por favor, lembre-se de consultar a presente Política de Privacidade regularmente, para verificar quaisquer alterações.
Esta Política de Privacidade informa aos usuários sobre nossas práticas de privacidade, e sobre as escolhas que pode fazer sobre como coletamos e usamos dados que digam respeito a Você, incluindo aqueles que podem ser coletados durante sua atividade on-line e ser processados como consequência de nossos serviços.
Para os fins desta Política de Privacidade, dados pessoais (doravante, “Dados Pessoais”) significam quaisquer dados que digam respeito a uma pessoa natural identificada ou identificável (“Você”).
Ao consentir com essa Política de Proteção de Dados Pessoais, o titular concorda com os termos nela descritos e com o tratamento de dados pessoais, para os fins descritos nesta política.
Esta Política de Privacidade deve ser considerada como complementar aos Termos de Uso da KSW Bike.
Escopo e Acordo
Esta Política de Privacidade descreve a coleta e o uso de Dados Pessoais quando “Você” visita e usa os sites e aplicações oferecidos pela KSW Bike. Ao concordar com esta Política de Privacidade, “Você” declara e concorda que a KSW pode usar seus “Dados Pessoais” em conformidade com os termos aqui contidos.
É a partir do seu consentimento que tratamos os seus dados pessoais. O consentimento é a manifestação livre, informada e inequívoca pela qual você autoriza a KSW Bike a tratar seus dados.
Assim, em consonância com a Lei Geral de Proteção de Dados, seus dados só serão coletados, tratados e armazenados mediante prévio e expresso consentimento.
Tenha certeza de que, se e quando seus “Dados Pessoais” forem coletados em outro ambiente ou para fins não associados àqueles relacionados à sua visita ao nosso site, (por exemplo, cadastro para emprego ou dados gerais de interesse), “Você” será devidamente notificado.
Serviços e Aplicações de Terceiros
Esta Política de Privacidade não se aplica à aplicativos de terceiros, produtos, serviços, sites ou recursos de mídia social, os quais podem ser acessados através de links que fornecemos para sua conveniência e informação. O acesso a esses links fará com que “Você” saia do nosso ambiente e poderá resultar na coleta ou compartilhamento de informações sobre “Você”, por parte de terceiros. Nós não controlamos, endossamos ou fazemos quaisquer representações sobre esses sites de terceiros ou suas práticas de privacidade, que podem ser diferentes das nossas. Nós incentivamos “Você” a rever a política de privacidade de qualquer site com o qual “Você” interaja, antes de permitir a coleta e o uso de seus Dados Pessoais.
Dados que Coletamos
A KSW Bike coleta certos “Dados Pessoais” quando “Você” navega ou quando “Você” entra em contato conosco pelo site da KSW Bike ou acessa as áreas que contém Login e Senha. Ao entrar em contato conosco pelo site da KSW Bike, “Você” deve nos fornecer o seu nome real e informações de contato corretas e completas, quando assim solicitadas, tais como endereço de e-mail, endereço e número de telefone.
Sempre que “Você” visita o site da KSW Bike , a KSW Bike também recebe e registra em seus servidores os logs de seu navegador, incluindo o tipo e versão do sistema operacional do seu computador ou dispositivo móvel, tipo e idioma do navegador, endereço IP e áreas geográficas derivadas do seu endereço IP, dados dos cookies da KSW Bike, dados de arquivo, registros de data e hora de acesso e duração das visitas, sites visitados antes de acessar os sites da KSW Bike e outros dados de uso relacionados às suas atividades em nossos sites, incluindo as páginas solicitadas. Podemos relacionar esses dados com os “Dados Pessoais” que “Você” fornece, para os fins descritos nesta Política de Privacidade.
Dados Coletados Automaticamente – Cookies e IP
Cookies são arquivos de texto contendo pequenas quantidades de dados que são transferidos a um dispositivo, ou mais precisamente, para o navegador que “Você” usa no dispositivo, quando “Você” visita um site. A entidade que coloca os cookies em seu navegador pode, então, ler as informações contidas no cookie, de acordo com as definições a ele atribuídas. Os cookies são normalmente classificados como “cookies de sessão”, que não permanecem no seu dispositivo depois que “Você” fechar o navegador, ou “cookies persistentes”, que normalmente permanecerão no seu dispositivo até que “Você” os exclua, ou que eles expirem.
Quando “Você” visita nosso site, nós colocamos informações em seu computador na forma de um cookie, que é reconhecido automaticamente na próxima vez que “Você” visitar o site da KSW Bike. Os cookies nos permitem, por exemplo, adaptar nosso site para melhor atender aos seus interesses. Se “Você” não desejar que seu computador seja reconhecido automática e novamente em novos acessos ao nosso site, configure seu navegador da web para excluir cookies do seu computador, bloquear todos os cookies, ou avisar “Você” antes de salvar um cookie. Note, no entanto, que assim agindo, “Você” talvez não possa aproveitar a totalidade das funções do nosso site. A este respeito, note que a KSW Bike usa certos cookies que não estão relacionados à publicidade on-line: (i) cookies de segurança de acesso à conta; (ii) cookies funcionais, que preservam a funcionalidade dos elementos de navegação; e (iii) cookies de idioma ou configuração regional.
A KSW Bike também pode rastrear endereços IP para fins de administração do seu sistema de informática; para reportar informações agregadas; para site tracking; para evitar que nossos servidores sejam violados e para outros usos descritos nesta Política de Privacidade.
Como Usamos os Seus Dados Pessoais
Usamos os seus “Dados Pessoais” para os fins descritos nesta Política de Privacidade e para gerenciar nosso relacionamento com “Você”, com vistas a lhe fornecer melhores serviços, incluindo a personalização de sua interação e experiência conosco. Por exemplo, podemos usar seus Dados Pessoais para:
administrar o seu acesso a serviços fornecidos pela KSW Bike;
fornecer informações sobre pedidos e solicitações submetidas por “Você” à KSW Bike;
verificar a sua identidade (por exemplo, quando você se registra para um serviço);
permitir seu acesso as áreas logadas;
prever e resolver problemas com quaisquer produtos ou serviços fornecidos a “Você”;
enviar a “Você” informações sobre produtos e serviços da KSW Bike;
melhorar a sua experiência, mantendo dados precisos de contato e registro, oferecendo produtos, serviços e recursos adequados e aprimorados que possam interessá-lo, e permitir que “Você” participe de concursos e pesquisas da KSW Bike;
responder aos seus comentários, perguntas e reclamações;
enviar a “Você” informações relacionadas aos serviços prestados pela KSW Bike, incluindo confirmações, faturas, avisos técnicos, atualizações, alertas de segurança e mensagens administrativas e de suporte;
informar “Você” sobre promoções, eventos futuros e notícias sobre produtos e serviços oferecidos pela KSW Bike e nossos parceiros;
relacionar ou combinar informações sobre “Você” com outros dados que recebemos de terceiros, para ajudar a entender suas necessidades e fornecer a “Você” um serviço melhor e mais personalizado;
fazer cumprir nossos termos e condições ou proteger nossos negócios, parceiros ou clientes;
prevenir, investigar e impedir atividades fraudulentas, não autorizadas ou ilegais.
Além disso, considerando que podemos realizar pesquisas sobre aspectos demográficos do uso dos nossos produtos, interesses de nossos clientes e seus comportamentos com base na informação que nos é fornecida durante o uso do nosso site, poderemos associar suas informações com as informações recolhidas de outros indivíduos, para produzir estatísticas agregadas anônimas. Os dados estatísticos e agregados não incluem
“Dados Pessoais”. Usamos estas informações, tais como a porcentagem de visitantes, faixas etária e de produtos utilizados, ou porcentagem de visitantes dentro de certas áreas demográficas e épocas do ano, para melhorar o conteúdo do site.
Compartilhamento e Transferência de Dados Pessoais
Nós não compartilhamos “Dados Pessoais” com terceiros, a menos que “Você” tenha previamente concordado com isso, ou que haja permissão ou obrigação legal para tal. A KSW Bike não comercializa, aluga ou utiliza os “Dados Pessoais” de seus usuários como moeda de troca em operações comerciais.
Podemos transferir “Dados Pessoais” para outras entidades do grupo econômico da KSW Bike. Ao acessar este site, “Você” concorda com a transferência e compartilhamento de seus “Dados Pessoais” entre entidades do grupo econômico da KSW Bike, inclusive as que vierem a se constituir ou resultantes de quaisquer operações societárias.
Como qualquer outro negócio, a KSW Bike conta com prestadores de serviços para gerenciar e apoiar, em nosso nome, certos aspectos de nossas operações comerciais. Estes prestadores de serviços podem estar localizados no Brasil ou no exterior, e podem oferecer serviços como hospedagem de dados, serviços de TI e cloud computing, distribuição de produtos, cobrança de dívidas, serviços de gerenciamento de fraudes, suporte ao cliente e atividades de publicidade e marketing. Por favor, note que certos serviços podem não estar disponíveis se você não desejar que compartilhemos seus “Dados Pessoais” aos nossos prestadores de serviços.
Poderemos também compartilhar seus “Dados Pessoais” quando acreditarmos, de boa fé, que temos a obrigação de: (i) cumprir qualquer lei, regulamento ou ordem judicial; (ii) responder a solicitações de informações devidamente autorizadas de órgãos reguladores e policiais e outras autoridades públicas, inclusive em casos associados a ameaças à segurança; (iii) fazer cumprir e/ou proteger os direitos e propriedades da KSW Bike , inclusive para investigar fraudes e ajudar a prevenir ameaças de segurança, ou outras atividades criminosas ou maliciosas; (iv) proteger os interesses legítimos de terceiros, incluindo a segurança pessoal dos funcionários da KSW Bike ; ou (v) atender as demais hipóteses previstas na legislação aplicável.
A KSW Bike poderá, por razões, dentre outras, estratégicas, decidir vender, comprar, fundir ou reorganizar seus negócios. Nestes casos, poderemos compartilhar ou transferir seus “Dados Pessoais” com/para os interessados ou compradores.
Privacidade das Crianças
A KSW Bike não coleta intencionalmente informações de crianças, conforme definido pela legislação brasileira, e não segmenta seus sites para crianças.
Usuários com idade inferior a 18 (dezoito) anos não devem publicar ou fornecer os Dados Pessoais ao nosso site, sem o consentimento dos pais ou responsáveis legais. “Você” deve supervisionar as atividades on-line de seus filhos e considerar o uso de ferramentas de controle disponíveis em serviços on-line e provedores de software, que ajudam a fornecer um ambiente de internet adequado para crianças.
B
“Você” concorda que poderemos coletar, processar e usar seus Dados Pessoais para fins de publicidade ou de pesquisa de mercado e, em particular, para melhorar os bens e serviços oferecidos pela KSW Bike. Poderemos coletar, classificar e usar seus “Dados Pessoais”, juntamente com os de outros clientes, a fim de melhorar nossos serviços, site e anúncios.
A KSW Bike também pode permitir que terceiros, como empresas de análise, anunciantes e redes de anúncios, coletem automaticamente informações sobre “Você”, através de nossos sites, usando cookies, web beacons e identificadores de dispositivos, incluindo “Dados Pessoais” sobre suas atividades on-line ao longo do tempo e em diferentes sites, dispositivos, canais on-line e aplicativos, quando “Você” usa nossos sites. Entre outras coisas, isso pode permitir que a publicidade direcionada da KSW Bike ou de terceiros seja mostrada a “Você” quando estiver visitando outros sites, por exemplo, publicidade relevante para o seu grupo etário, sua localização ou para produtos que “Você” tenha olhado, recomendado, comprado ou vendido (isso é conhecido como remarketing, retargeting ou publicidade comportamental). No entanto, se “Você” vir publicidade desse tipo, isso não significa que fornecemos aos anunciantes “Dados Pessoais”, como seu nome, endereço e data de nascimento.
Comunicados Via E-mail
Usaremos seu endereço de e-mail somente para os propósitos para os quais “Você” o forneceu (por exemplo, responder as mensagens enviadas por “Você” por meio do site da KSW Bike). “Você” só receberá publicidade da KSW Bike, por e-mail, se tiver concordado em fazer isso, ou se a lei/jurisprudência brasileira assim o permitir.
Se “Você” tiver expressamente concordado com o recebimento de e-mails de marketing ou boletins informativos (por exemplo, quando se registrar ou durante um login posterior), “Você” concorda em receber comunicações da KSW Bike com conteúdo selecionado ou elaborado por nós, ou e-mails com publicidade no endereço de e-mail que “Você” nos forneceu. Os comunicados da KSW Bike poderão aparecer em intervalos regulares ou irregulares e, além das informações pertencentes à KSW Bike, poderão conter ofertas de parceiros comerciais da KSW Bike ou de terceiros. “Você” poderá cancelar a assinatura dos comunicados da KSW Bike a qualquer momento, por meio do link para tal finalidade, presente nas próprias mensagens.
Redes Sociais
Quando você participa em vários fóruns de redes sociais, como o Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram, LinkedIn etc., deve se familiarizar com e compreender as ferramentas fornecidas por esses sites que lhe permitem fazer escolhas sobre a forma como compartilha dados pessoais no(s) perfil(is) das suas redes sociais.
A KSW Bike está vinculada pelas práticas ou políticas de privacidade destes terceiros, portanto recomendamos que leia os avisos de privacidade, termos de utilização e informações relacionadas aplicáveis sobre a forma como os seus dados pessoais são utilizados nestes ambientes de redes sociais.
Além disso, dependendo das suas escolhas em relação às suas configurações em vários sites de redes sociais (e/ou em conjunto com suas configurações nas páginas da KSW Bike), certos dados pessoais podem ser compartilhados com a KSW Bike acerca de suas atividades online e perfis de redes sociais (por ex., interesses, estado civil, sexo, nome de utilizador, fotografia, comentários e conteúdo publicado/compartilhado por você, etc.).
Segurança de Dados Pessoais – Proteção dos seus Dados Pessoais
Adotamos os procedimentos e padrões usuais de segurança física, eletrônica e gerencial, incluindo criptografia e senhas, como um esforço para proteger seus “Dados Pessoais” contra o acesso e divulgação não autorizados, bem como para impedir comunicação incômoda (spam). No entanto, “Você” deve estar ciente que nenhuma empresa, incluindo a KSW Bike, pode eliminar totalmente os riscos de segurança associados ao processamento de “Dados Pessoais”.
Os “Dados Pessoais” que coletamos poderão ser retidos pela KSW Bike, pelo tempo necessário para atender às nossas legítimas finalidades comerciais, incluindo os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, ou por um período de tempo especificamente exigido ou permitido pela legislação ou pela regulamentação aplicáveis.
Transferência Internacional de Dados Pessoais
Os seus “Dados Pessoais” poderão ser transferidos e processados em outros países que não o país em que Você reside. Esses países podem ter leis de proteção de dados diferentes das leis do seu país de residência.
No entanto, tomamos medidas de segurança para exigir que os seus “Dados Pessoais” permaneçam protegidos de acordo com esta Política de Privacidade. Isso inclui a implementação de cláusulas contratuais padrão para transferências de “Dados Pessoais” entre as empresas do grupo econômico da KSW Bike. Também implementaremos salvaguardas similares com nossos prestadores de serviços e parceiros terceirizados.
Retenção de Dados
A KSW Bike retém os seus dados pessoais pelo tempo necessário para satisfazer o fim para o qual foram coletados e utilizados (por exemplo, para o tempo necessário para enviar-lhe os newsletters aos quais se subscreveu, para fornecer-lhe serviços de cliente, responder a questões ou resolver problemas técnicos etc.), a não ser que seja necessário um período de tempo mais longo para as nossas obrigações legais ou para defender uma ação judicial.
Se criou uma conta na KSW Bike, iremos eliminar essa conta e os seus “dados pessoais” a seu pedido. Quando cancelarmos a sua conta, os seus “dados pessoais” serão eliminados, com a exceção dos seus dados de conta.
Além disso, se precisarmos de armazenar determinados tipos dos seus
“dados pessoais” por um período mais longo devido a obrigações legais, armazenaremos tais dados em conformidade com os períodos obrigatórios.
Outros Websites
Os nossos websites e aplicações móveis contêm ligações para Websites terceiros; se seguir estas ligações, sairá dos nossos websites e aplicações móveis. Embora estes websites de terceiros sejam selecionados com cuidado, a KSW Bike não pode responsabilizar-se pela utilização dos seus “dados pessoais” por parte destas organizações. Para mais informações, consulte a declaração de privacidade do website que está visitando (se tal declaração for fornecida).
Alterações
Podemos alterar esta política de privacidade ocasionalmente publicando a versão atualizada da política de privacidade nos nossos websites e aplicações.
No entanto, tomamos medidas de segurança para exigir que os seus “Dados Pessoais” permaneçam protegidos de acordo com esta Política de Privacidade. Isso inclui a implementação de cláusulas contratuais padrão para transferências de “Dados Pessoais” entre as empresas do grupo econômico da KSW Bike. Também implementaremos salvaguardas similares com nossos prestadores de serviços e parceiros terceirizados.
Recomendamos que visite frequentemente para se manter informado sobre a forma como utilizamos os seus “dados pessoais”.
Quais são os seus direitos?
A KSW Bike assegura a seus usuários/clientes seus direitos de titular previstos no artigo 18 da Lei Geral de Proteção de Dados. Dessa forma, você pode, de maneira gratuita e a qualquer tempo:
• Confirmar a existência de tratamento de dados, de maneira simplificada ou em formato claro e completo.
• Acessar seus dados, podendo solicitá-los em uma cópia legível sob forma impressa ou por meio eletrônico, seguro e idôneo.
• Corrigir seus dados, ao solicitar a edição, correção ou atualização destes.
• Limitar seus dados quando desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação através da anonimização, bloqueio ou eliminação.
• Solicitar a portabilidade de seus dados, através de um relatório de dados cadastrais que a KSW Bike trata a seu respeito.
• Eliminar seus dados tratados a partir de seu consentimento, exceto nos casos previstos em lei.
• Revogar seu consentimento, desautorizando o tratamento de seus dados.
• Informar-se sobre a possibilidade de não fornecer seu consentimento e sobre as consequências da negativa.
Como você pode exercer seus direitos de titular?
Para exercer seus direitos de titular, você deve entrar em contato com a KSW Bike através do e-mail sac@kswbike.com.br.
De forma a garantir a sua correta identificação como titular dos dados pessoais objeto da solicitação, é possível que solicitemos documentos ou demais comprovações que possam comprovar sua identidade. Nessa hipótese, você será informado previamente.
Revogação
Se a maior parte dos seus “Dados Pessoais” estiver sendo tratada pela KSW Bike com base no seu consentimento dado para tal, conforme a lei nacional aplicável, o consentimento dado poderá ser revogado por “Você” a qualquer momento. A revogação, no entanto, será aplicada apenas ao uso futuro dos “Dados Pessoais” já sendo tratados pela KSW Bike. “Você” poderá revogar o consentimento outorgado à KSW Bike, por e-mail, enviando a solicitação ao sac@kswbike.com.br. Note, todavia, que a revogação do consentimento dado por “Você” à KSW Bike poderá implicar que determinados serviços da KSW Bike deixem de estar disponíveis a “Você”, ou passarão a ser oferecidos de maneira limitada. A KSW Bike se reserva o direito de tratar os seus “Dados Pessoais” sob qualquer outra base legal, a qualquer momento.
Lei Aplicável e Disposições Gerais
Esta Política foi elaborada com base na regulamentação aplicável sobre segurança da informação, privacidade e proteção de dados, inclusive (sempre e quando aplicáveis) a Constituição Federal, o Código de Defesa do Consumidor, o Código Civil, o Marco Civil da Internet (Lei Federal n. 12.965/2014), seu decreto regulamentador (Decreto 8.771/2016), a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei Federal n. 13.709/2018), e demais normas setoriais ou gerais sobre o tema.
Esta política está vinculada aos Termos de Usos, disponíveis no portal de privacidade ou no aviso de privacidade, e será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o Foro Central da Comarca de São Paulo para dirimir qualquer litígio, questão ou dúvida superveniente, com expressa renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Caso alguma disposição desta Política de Proteção seja considerada ilegal ou ilegítima por autoridade pública, as demais condições permanecerão em pleno vigor e efeito.
O usuário reconhece que toda comunicação realizada por e-mail (aos endereços por ele informados), SMS, aplicativos de comunicação instantânea ou qualquer outra forma digital e virtual também são válidas como prova documental, sendo eficazes e suficientes para a divulgação de qualquer assunto que se refira aos serviços prestados pela KSW Bike, bem como às condições de sua prestação, ressalvadas as disposições expressamente diversas previstas nesta Política de Proteção.
Contate-nos
Se “Você” tiver qualquer dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade, nossas práticas de coleta e uso de “Dados Pessoais”, ou sobre uma possível violação de “Dados Pessoais” ou privacidade, entre em contato com a KSW Bike, por meio do seguinte e-mail: sac@kswbike.com.br
